ich habe mir Anfang November die Heckklappe meines Autos kaputt gefahren. Ich habe den Schaden meiner Versicherung gemeldet. Eigentlich war ich der Meinung, dass wenn ich ein Sorglospaket in der Versicherung habe, meine Probleme sich in Grenzen halten.
Aber weit gefehlt : mein Auto wurde weder geholt noch habe ich einen Ersatzwagen bekommen.In diesem Paket ist aber auch eine Werkstattbindung enthalten.
Es gibt auf dem Ersatzteilemarkt keine Heckklappe für meinen Corsa. Ich bin seit 6 Wochen ohne eigenes Fahrzeug und niemand kann mir helfen.Was kann ich tun?
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